包括的なグローブボックスサービス

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Mikrouna は技術サービスを提供します

設置：契約機器が目的地に到着し、買主が必要な設置条件を提供した後、売主は機器の設置、デバッグ、および技術トレーニング（操作、日常メンテナンス）のために担当者をユーザーのサイトに派遣するものとします。

保証

契約機器の設置後、双方が機器受領書に署名し、機器は保証期間に入ります。機器の保証期間は、受入検査合格後36ヶ月または目的地到着後39ヶ月のいずれか早い方となります（注：手袋、浄化材、有機溶剤吸着材は含みません）。

保証期間中

保証期間中、販売者は機器のメンテナンス、部品の交換、出張にかかる費用をすべて負担するものとします。ただし、人的損害や誤った操作による修理については、すべてユーザーの負担となります。

保証対象外

保証期間外は、無料の電話技術サポートと質問回答が提供されます。必要に応じて、販売者のエンジニアがメンテナンスや技術トレーニングのために機器の現場を訪問することができます。関連する費用はユーザーの負担となります。

サービス

契約機器に不具合が生じた場合、売主は適時に修理を行い、売主からのサービス依頼を受けてから1時間以内に対応するものとします。電話ガイダンスで故障が解消できない場合は、2営業日以内に販売者の技術者が訪問して対応させていただきます。

グローブボックスのトラブルシューティング

問題・現象	理由	解決
グローブボックスアラームメッセージ: 「02 バルブが開きません」画面上の循環ボタンは緑色ですが、ブロワーが動作していません (O2 と H2O がゆっくりと増加しています)	作動ガス圧力が低すぎるため循環バルブを開けることができません	作動ガスの供給圧力を確認してください。動作を設定するガス圧を 60 ～ 80 psi にします。
グローブボックスアラームメッセージ:「 03 ブロワーは保護されています」および周波数コンバーターのショーエラーコード: 「 F004 」画面上の循環ボタンは緑色ですが、ブロワーが動作していません (O2 と H2O がゆっくりと増加しています)	停電または不安定な電力供給による電力供給の問題	電気キャビネットにある周波数変換器をリセットします赤いリセットボタンを押して循環を再開します
大前室の充填中にカチッという音がする	グローブボックスのメインチャンバー内の圧力が高すぎる大きな前室のチャンバーに供給するために低い	グローブボックスのメインチャンバー圧力を +3 ～ +7 mbar に設定するか、フットペダルでブーストします。
グローブボックスのメインチャンバーに水を補充できない	作動ガス圧力が高すぎるため、電空バルブが開かなくなります。	作動ガス供給レギュレーターを完全に閉じ、を外して手動で圧力を解放します。ガスホースとグローブボックスの間の接続次に、作動ガス圧力を 60 ～ 80 psi に設定します。
前室が大きくても小さくても補充できない	メインチャンバーとアンテチャンバーの間の補充ガスラインが詰まっています。	補充ガスラインに何か詰まりがないか確認してください。
広い前室は避難できない	ａ．作動ガス圧力が低すぎるため、大きな前室の後ろにある電空バルブが開かなくなります。 b.前室のドアがきちんと閉まっていない。またはドアのパッキンが緩んでいます。	ａ．作動ガス圧力を 60 ～ 80 psi に設定します。 b.シールと接続を確認してください。ドアがきちんと閉まっているか確認してください。前室ドアのパッキンが緩んでいないか確認してください。を実行します。前室のリークテスト
循環と分析装置が突然停止する	グローブボックス内の圧力が +15 mbar を超えています。これは、グローブボックスに手を入れる速度が速すぎることが原因です。	手袋をしたままゆっくりと動かしましょう。を入れないでください。手袋の中にすぐに手
パージバルブが頻繁に開閉する	グローブボックスのメインチャンバーの圧力が低すぎるため、パージバルブを制御できず、開いたままになります。	パージ中は作動ガス圧力を約 60 psi に設定します。
「パージ」中にボックス圧力が上昇し続ける	作動ガス圧力が高すぎます。	ボックスの圧力を約 +1 m bar (+5 mbar 以下) に維持し、作動ガスレギュレーターの圧力: 60 ～ 80 psi を維持します。

上記の手順を実行しても問題が解決できない場合は、ためらわずに当社までご連絡ください。

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